Mitsubishi Xpander negli Emirati Arabi Uniti
Grazie mille all'azienda. Quando visiterò gli Emirati Arabi, mi rivolgerò a voi. L'auto è stata portata in hotel, come indicato, mezz'ora prima dell'orario stabilito, pulita. La compilazione dei documenti e l'ispezione dell'auto hanno richiesto 15-20 minuti. Ritirata lo stesso vicino all'hotel. Nel complesso - lo raccomando👍 Grazie ancora, la vacanza è stata un grande successo🤟😎
Volkswagen Eos in Montenegro
1. Volkswagen tutta rigata e graffiata, cofano probabilmente verniciato, così come probabilmente tutte le auto. Davanzali verniciati. Il rivestimento della portiera lato guida è strappato. 2. Il sito web dice che è un 2010, ma non è così. Secondo i documenti, ha 15-16 anni. È del 2005. 5 dei quali trascorsi in Germania e poi in giro per l'Europa. Perché scrivere l'anno di nascita sbagliato... domanda. 3. Ha evidenti problemi al sistema di scarico. Il convertitore catalitico è molto probabilmente (90 per cento) distrutto o semidistrutto (dato che sta guidando). Stridori metallici quando si accelera da bassi regimi e un odore acre e velenoso proveniente dall'impianto di scarico con fumo blu. Siamo stati addirittura rimproverati dai proprietari dell'hotel perché gli ospiti si lamentavano..... Quando abbiamo riscaldato l'auto, tutto è stato trasportato nelle stanze. Di conseguenza, siamo partiti velocemente e siamo andati a riscaldarci lontano. 4. Il secondo giorno di funzionamento, il sensore del livello del refrigerante si è acceso. Il terzo giorno ha iniziato ad accendersi a motore riscaldato. Conclusione: perdita. Di conseguenza, sono andato dal ricambista, ho comprato il liquido e l'ho riempito. Ho dato il resto ai ragazzi quando ho consegnato l'auto e ho detto loro di fare attenzione. 5. L'apoteosi è stata che aveva i documenti scaduti (carta di circolazione). Il giorno della consegna dell'auto, siamo andati a Lustica per fare un bagno. Ma non ce l'abbiamo fatta. A metà strada siamo stati fermati dalla polizia, con cui abbiamo dovuto fare i conti. Alla fine la polizia ha preso il mio passaporto e mi ha mandato a Tivat per pagare la multa, all'ufficio postale e dopo il pagamento alla stazione di polizia, dove abbiamo aspettato con la ricevuta che mi portassero il passaporto. I soldi della multa mi sono stati restituiti dai ragazzi la sera, quando hanno ripreso l'auto. Ma il residuo è rimasto, perché avrei voluto trascorrere questa giornata in spiaggia, su un lettino in una bella baia, e non in una stazione di polizia. E non è stata colpa nostra.... Come per tutto il resto. Se non si tiene conto dei guasti di quest'auto, si è giustificata da sola. L'auto mi è piaciuta. Ha un'altezza elevata e un motore potente per la sua massa (2.0 turbo diesel). Ci ha salvato, salendo lassù, dove la Peugeot originale sarebbe morta di sicuro. Siamo stati ingannati dal navigatore in montagna e abbiamo dovuto salire una collina verticale su ghiaia, ma non ci ha deluso. Di conseguenza, le sensazioni sono state contrastanti. Da un lato ci sono momenti che sconvolgono, dall'altro - c'è una macchina, che è solo sinceramente dispiaciuta. Se si impegnasse e investisse un po', accontenterebbe un bel po' di clienti (ha superato solo i 168 mila, se non fosse che il chilometraggio non è certo contorto). Per un tedesco non è niente, non è un chilometraggio. Ma viene sfruttata e apparentemente riparata quando si alza e non va. Ho guardato il livello dell'olio nel motore, per sicurezza, c'è, ma è tutto nero. Anche se, stando alle targhette che lasciano i servizi, è stato cambiato a giugno. A giugno è scaduta la carta di circolazione. È per questo che ho pagato la multa. Conclusione: nessuno ha cambiato nulla, ecco perché è triste. Scusate per la lunga recensione, la condivido solo perché avete scritto. Non volevo scrivere nulla sul sito web. In conclusione: 1. Mi è piaciuto il servizio. È molto bello che possano consegnare l'auto all'hotel e ritirarla lì. O dove avete concordato con il noleggiatore. È un 5 su 5. 2. Condizioni dell'auto: 3. Ritengo che sia necessario tenere sotto controllo le auto. Si può tenere la propria, ma quelle che vengono date ai clienti devono essere in buone condizioni di funzionamento. I clienti non devono avere il mal di testa per qualcosa di difettoso nella loro auto. Ci sono clienti diversi, io conosco le auto e altri no. Se si ribollisse da qualche parte in montagna, cosa fareste? 3. Per quanto riguarda i documenti forniti sull'auto qui - 1. Non dovrei avere problemi con la macchina. Non dovrei avere alcun problema a riguardo, in nessun caso. Sono un turista venuto per fare una vacanza, non per avere a che fare con la polizia. Ho viaggiato in molti posti e ho sempre preso un'auto, non ho avuto problemi di questo tipo. Il noleggiatore dà deliberatamente via l'auto sapendo che per legge non può essere messa in circolazione. Solo per scaramanzia. Nel caso in cui non vengano fermati. E questo è un grosso svantaggio. 3. Farei di nuovo domanda, attraverso il vostro sito web. La risposta è sì. In generale, il servizio mi è piaciuto. Dovrò solo valutare con attenzione ciò che riceverò. Scusate ancora per il lungo post
Nissan March a Cipro
L'auto non aveva un bell'aspetto quando è stata consegnata. Il servizio è stato molto buono. È stato un peccato che abbiano dovuto venire così lontano. Non ci sono stati incidenti con me. Penso solo che l'auto in sé fosse un po' scadente, ma il servizio è stato eccellente Ho alcune foto di quando è stata consegnata. Non era un problema. Solo i soliti graffi e graffi. Ci sono altre foto. Il ragazzo è stato molto gentile e l'ha ritirata senza problemi e non ci sono stati ulteriori danni da parte mia. Ci sono anche altri segni sul veicolo. Penso che l'auto debba essere più recente.
Volkswagen Touran in Montenegro
Siamo rimasti molto soddisfatti dell'auto e del servizio dell'azienda. L'auto è confortevole e non è vecchia, il che mi ha reso molto felice. Il prezzo per il noleggio di un'auto con tutti gli optional è accettabile.
Toyota Land Cruiser Prado in Georgia
Tutto è andato alla grande. L'auto non mi ha mai deluso, anche se aveva bisogno di piccole riparazioni. Il proprietario dell'auto mi ha incontrato all'aeroporto, mi ha spiegato tutto e si è tenuto in contatto per tutta la durata del noleggio. È stato molto comodo non dover lasciare un deposito, non c'erano restrizioni sul chilometraggio e sul numero di conducenti. Anche in futuro abbiamo intenzione di noleggiare un'auto tramite il vostro sito web.
Skoda Scala in Turchia
Al posto della Skoda Scala mi è stata consegnata una Toyota Corolla 2022. L'auto è stata ricevuta nel luogo da me indicato. L'auto aveva gli interni puliti, in buono stato di funzionamento, con lievi danni all'esterno della carrozzeria. Nessun problema durante l'utilizzo. L'ho riconsegnata e ho ricevuto un deposito. Tutto chiaro e lineare. Il processo di noleggio ha lasciato emozioni positive. Grazie.
Citroen C4 Grand Picasso in Montenegro
Buon pomeriggio, grazie per l'ottimo servizio. Tutto è andato alla perfezione. L'auto era migliore di quella che avevamo prenotato inizialmente (era esaurita). Non ci sono stati problemi. L'auto era pulita e funzionante. Nel complesso ci è piaciuto tutto, raccomanderemo il vostro sito per il noleggio auto in Montenegro.
Suzuki SX4 a Cipro
In generale siamo soddisfatti. L'unico inconveniente è che ci è stato dato subito un seggiolino per bambini che non poteva essere usato, non era sicuro. Non era fissato, il paralume era strappato e cadeva. L'abbiamo fatto sostituire, ma quello nuovo non era affatto fissato.
Mercedes-Benz B-Class in Georgia
Condizioni tecniche dell'auto 6/10. Fanale posteriore destro rotto, nastrato, la luce del freno destra non funzionava, cosa che veniva sempre segnalata dal computer di bordo. Inoltre, il computer continuava a segnalare che il sensore di pressione degli pneumatici era difettoso (o non calibrato) e che doveva essere revisionato 86k miglia fa. Gli interni sono puliti, nessun odore, l'aria condizionata funzionava correttamente, il sensore per il rilevamento del passeggero sul sedile anteriore del passeggero era difettoso - con un sedile vuoto segnalava comunque che il passeggero non era allacciato, ho dovuto allacciare la cintura su un sedile vuoto in modo che il segnale acustico non interferisse. A regimi superiori a 2500 giri/min. l'auto vibrava sensibilmente, la vibrazione si trasmetteva ai pedali, ma forse questa è una caratteristica del modello, non del singolo caso. La politica dei carburanti dell'azienda è stata molto sconcertante. Nonostante la politica di pieno/pieno indicata sul sito web, l'auto è stata consegnata con il serbatoio quasi vuoto, la lampadina era accesa. Il proprietario ha commentato questa situazione dicendo che "è scritto lì sul sito, e qui è qui" e ha detto dove si trova la stazione di servizio più vicina. Ma il livello del carburante era onestamente fissato nel certificato di collaudo dell'auto quasi a zero. Non sapendo se il consumo dichiarato coincide con quello reale e quanto carburante sarà necessario per il percorso previsto, ho dovuto fare il pieno, che è costato 142 GEL. Al momento della riconsegna dell'auto era rimasto poco più di mezzo serbatoio, cioè circa 70 GEL di carburante, che non mi è stato rimborsato. Con un costo totale del noleggio di 210 GEL, il pagamento in eccesso è stato superiore al 30%. Inoltre, nel serbatoio non c'era affatto il liquido di lavaggio, ma il sensore non lo segnalava - a quanto pare, era anch'esso difettoso. Abbiamo dovuto guidare per un po' di tempo con i vetri sporchi finché non siamo arrivati a una stazione di servizio dove abbiamo comprato il liquido lavavetri per 5 GEL, e quando abbiamo restituito l'auto c'era quasi un serbatoio pieno. Il seggiolino in dotazione era di un produttore non identificato, ovviamente senza alcun certificato (non l'ho nemmeno chiesto), ma la cosa peggiore è che non c'erano istruzioni sul corretto fissaggio del seggiolino, il proprietario non sapeva nemmeno come fissarlo, non siamo riusciti a trovare le istruzioni su Internet a causa della totale assenza di qualsiasi menzione del produttore o del modello sul seggiolino. Lo abbiamo fissato a nostro rischio e pericolo. Siamo riusciti a percorrere l'itinerario previsto, l'auto ha retto, ma non posso raccomandare questa società di noleggio. Il faro non era molto frustrante, il secondo funzionava, c'era luce durante la retromarcia. In generale, solo la politica del carburante ha lasciato un segno negativo evidente. Comunque, 3 punti.
Toyota Prius in Georgia
Tutto è andato alla perfezione, l'auto è stata ritirata e riconsegnata direttamente in aeroporto, tutto è stato veloce e di alta qualità. Non ho avuto problemi con l'auto, mi sono davvero divertito a viaggiare con lei!
Skoda Fabia Combi in Montenegro
Tutto è andato alla grande, proprio come l'ultima volta :) consegnato in tempo, l'auto è pulita
Daihatsu Sirion in Montenegro
Era molto bella. La Daihatsu era morta, così abbiamo preso questa bella Audi bianca. Tutto è andato bene.
Fiat Egea Multijet in Turchia
Come è andata: Il servizio è eccellente - il processo di ritiro/consegna dell'auto è stato chiaro e confortevole, grazie mille. ) L'auto in sé esternamente non era molto buona: l'intera parte anteriore era graffiata, il paraurti di sinistra si stava staccando dall'ala, la copertura intorno al pomello del cambio era "strappata", le griglie di ventilazione nel salone erano rotte. ( E c'era un odore sgradevole quando il motore era acceso - una puzza. Ho contattato il noleggiatore, che mi ha rassicurato che sarebbe passato - in effetti, dopo 150-200 km è passato. Ma all'inizio c'erano delle preoccupazioni. Nonostante tutti questi difetti esterni, l'auto ha funzionato correttamente per tutto il periodo del noleggio: non ci sono lamentele sulle sue condizioni di funzionamento, tutto è OK! Nel complesso: Mi è piaciuto tutto, l'organizzazione del processo è eccellente, tutto è chiaro. In futuro ho preso nota di chiedere una foto dell'auto in anticipo.
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L'assicurazione è sempre fornita dal fornitore di noleggio.
Il CDW riduce la vostra responsabilità nei confronti dell'auto a noleggio nel caso in cui provochiate un incidente (e sia colpa vostra). Di solito, il CDW stabilisce l'importo massimo che dovrete pagare per eventuali danni. Senza CDW, potreste essere responsabili dell'intero costo del veicolo a noleggio in caso di danni. Con il CDW, non dovrete pagare l'intero costo delle riparazioni, ma contribuire alle spese di riparazione fino a un livello concordato. Spesso ruote, pneumatici, vetri, sottoscocca, tetto, chiavi, serrature e antenne non sono coperti dal CDW.
La TP limita la vostra responsabilità in caso di furto dell'auto a noleggio. Di solito, la TP stabilisce l'importo massimo che la società di autonoleggio vi addebiterà per la sostituzione di un'auto rubata o per la riparazione dei danni causati da un tentativo di furto.
SCDW e FDW coprono solitamente le parti dell'auto non coperte dalla CDW standard, come i finestrini, le ruote o i pneumatici. Possono anche ridurre il deposito cauzionale e/o la franchigia, il che significa che potreste dover lasciare un deposito inferiore al momento del ritiro o addirittura non pagare nulla per i danni.
Se durante la guida si feriscono altri utenti della strada o si danneggiano i beni di qualcuno, la copertura RCA pagherà i costi. Nella maggior parte dei Paesi, la copertura TPL è obbligatoria per legge. La TPL non copre i danni all'auto a noleggio del conducente, né il furto dell'auto.
L'importo del deposito viene trattenuto per la durata del noleggio. Verrà sbloccato o rimborsato al momento della restituzione sicura del veicolo o entro 10-28 giorni dalla riconsegna, a condizione che non vi siano spese aggiuntive per il noleggiatore.
La franchigia è l'importo massimo che dovrete pagare per i potenziali danni. Ad esempio, se la franchigia danni è di 200 euro e il danno alla carrozzeria è di 1.000 euro al ritorno, dovrete pagare solo 200 euro. I restanti 800 euro sarebbero coperti dalla polizza assicurativa. L'importo della franchigia per ogni auto si trova nel contratto con il fornitore di noleggio.
Il deposito cauzionale è un importo solitamente composto da una franchigia e dal costo di eventuali spese future (tasse, carburante mancante, multe per eccesso di velocità, multe). La franchigia è una somma di denaro fino alla quale sarete responsabili in caso di danni all'auto.
I fornitori di servizi di noleggio richiedono un deposito cauzionale per coprire eventuali danni all'auto o spese future, come le spese amministrative, il carburante mancante e le multe per divieto di sosta/velocità, oltre alla franchigia del CDW. Per questo motivo, nella maggior parte dei casi, vi verrà richiesto di lasciare un deposito cauzionale al momento del ritiro dell'auto per garantirne la restituzione in sicurezza.
A volte il fornitore di autonoleggio può garantire solo una certa categoria di auto, non una marca e un modello specifici. Le società di autonoleggio raggruppano diverse auto nella stessa categoria che dovrebbero avere le stesse caratteristiche confermate al momento della prenotazione. Tali auto saranno contrassegnate dalla dicitura "o simile" accanto alla marca e al modello, con i dettagli visualizzati al passaggio del mouse.
I fornitori di servizi di noleggio fanno del loro meglio per fornire l'auto esatta che avete prenotato, ma non possono garantire un modello specifico di auto a causa di fattori come la restituzione tardiva o i danni dell'ultimo momento. A causa di queste circostanze mutevoli, è possibile che vi venga fornito un modello vicino della stessa classe di auto.
Per annullare la prenotazione, accedere a Le mie prenotazioni e fare clic su Annulla. Se si annulla una prenotazione prima del periodo di non rimborso, il pagamento anticipato verrà completamente rimborsato.
Contattateci direttamente via e-mail o telefono. Valuteremo la vostra richiesta, verificheremo se le modifiche sono possibili e aggiorneremo la vostra prenotazione. A seconda della natura delle modifiche, potrebbero verificarsi costi aggiuntivi. L'elaborazione delle modifiche può richiedere fino a 24 ore.
Il contratto di noleggio che firmate con la società di noleggio è soggetto alle sue condizioni di noleggio e alla legge del Paese in cui state noleggiando. Leggete attentamente le condizioni di noleggio del contratto e assicuratevi di averle comprese e accettate.
Sì, ma possono essere applicati costi di consegna aggiuntivi sia per il ritiro che per la restituzione. Alcune aziende possono offrire consegne gratuite in determinate località quando la durata del noleggio supera un certo numero di giorni.
Se non riuscite a restituire l'auto all'orario di consegna concordato, informate il fornitore del noleggio. Potrebbe essere possibile restituire il veicolo un po' più tardi di quanto concordato.
Alcuni fornitori di servizi di noleggio limitano la quantità di chilometri per giorno o per periodo di noleggio. Il pagamento di qualsiasi chilometraggio extra dovrà essere effettuato al ritorno, a meno che non abbiate acquistato il chilometraggio illimitato al momento della prenotazione.
Dipende dall'assicurazione che avete. In caso di danni, fatelo presente al rappresentante. Chiedete al rappresentante quali sono gli addebiti che ritiene necessari e fateli mettere per iscritto. Nella maggior parte dei casi, il fornitore di noleggio vi addebiterà i danni trattenendo una parte del deposito cauzionale. Lasciatevi sempre abbastanza tempo per il rientro prima del volo.
Assicuratevi che il rappresentante del fornitore firmi la consegna e che il contratto di noleggio sia firmato dal fornitore.
Se l'orario o il numero del volo sono cambiati, è necessario fornire le informazioni effettive al fornitore di servizi di noleggio il prima possibile.
Alcuni fornitori di servizi di noleggio offrono la possibilità di attraversare i confini nazionali, mentre altri non lo fanno. Se l'attraversamento del confine è consentito, potrebbero essere applicati costi aggiuntivi per coprire l'assicurazione extra, le tasse, ecc. È necessario informare il fornitore di servizi di noleggio dell'attraversamento delle frontiere; in caso contrario, l'assicurazione potrebbe non essere valida. Chiedete consigli sui territori/paesi che intendete visitare.
Nella maggior parte dei casi, i fornitori di noleggio non rimborsano la restituzione dell'auto prima di quanto concordato.
Il conducente aggiuntivo deve soddisfare gli stessi requisiti del conducente principale. Il conducente aggiuntivo deve essere presente al momento del ritiro, deve essere in possesso dei propri documenti e deve essere registrato nel contratto di noleggio.
Controllate accuratamente l'auto per individuare eventuali imperfezioni al momento del ritiro e informate il fornitore dell'autonoleggio di eventuali problemi. Fotografate l'auto a noleggio prima del ritiro e dopo la riconsegna, in modo da non creare confusione sulle condizioni dell'auto al momento della riconsegna. Eventuali danni all'auto potrebbero influire sulla franchigia se non vengono risolti prima del noleggio. Conservate sempre tutti i documenti che vi vengono consegnati.
Sì, gli extra opzionali devono essere richiesti al momento della prenotazione e i relativi costi saranno visualizzati se disponibili.
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