Ford Fiesta in Albania
andava bene. Ma dato che avevamo un lungo viaggio in testa, avremmo dovuto noleggiare un'auto più robusta. Il 1.4 era un po' duro per un lungo viaggio. Siamo andati su per le colline
Subaru Forester in Georgia
Siamo tre ragazze, due di noi hanno 10 anni di esperienza di guida. Ma una aveva una patente internazionale di Dubai, che non era adatta alla Georgia. Così ho guidato con la mia patente russa. Abbiamo preso un'auto per un viaggio a Kazbeki e Gudauri per tre giorni in montagna. Abbiamo ordinato una Subaru Forester, ma siamo stati sostituiti da una Mitsubishi Outlander, a detta loro l'opzione migliore al momento. L'opzione su 3*: l'icona dell'iniettore bruciava continuamente, le sospensioni sferragliavano, dopo un'ora di guida si accendeva la lampadina con il punto esclamativo. A tutte queste lamentele il proprietario ha risposto che la macchina andava bene per la guida, non era pericolosa. Non è stato possibile collegare CarPlay, ma si è ascoltata la radio locale durante il viaggio. La radio è stata lasciata accesa di notte e la batteria si è scaricata, i vicini ci hanno aiutato, abbiamo avviato l'auto con dei ponticelli. Vorrei sottolineare il feedback 5* del locatore dell'auto, era costantemente al telefono, rispondeva entro 5 minuti, abbiamo comunicato con messaggi vocali e chiamate. In anticipo è stato inviato il contratto di noleggio in inglese, firmato online, foto-video dell'auto lanciata nei messaggeri Prima del viaggio e Dopo, come nel carsharing. Le sanzioni vengono controllate quando l'auto viene consegnata all'istante. In generale siamo soddisfatti del viaggio, consiglio la società di autonoleggio, ma fate attenzione quando scegliete un'auto.
Peugeot 207cc in Montenegro
Non è andata bene. La Peugeot era vecchia e malconcia, ma questo non era niente. Il secondo giorno ha smesso di partire al primo colpo. Si è avviata con un tentativo di 20 al massimo. Ho chiamato l'azienda e mi hanno detto che avrebbero cambiato l'auto solo se fossi venuto a Budva. Ho dovuto discutere e un'ora dopo mi hanno cambiato l'auto a Podgorica. Mi hanno dato una berlina, non ricordo la marca. Si guidava bene, ma la cintura del sedile posteriore era rotta.
Mercedes-Benz A180 cdi in Montenegro
Al posto della Mercedes pagata hanno portato una Renault Clio!!! per gli stessi soldi... ma per il resto tutto bene.
Peugeot 308cc in Montenegro
Tutto è stato super!!! con il noleggio è stato facile e veloce.
Peugeot 308cc in Montenegro
Abbiamo noleggiato un'auto Peugeot 308. Siamo rimasti soddisfatti. È stata un'ottima auto per viaggiare lungo la costa del mare. L'auto è stata ritirata all'aeroporto. Pulita, rifornita di carburante, senza alcuna lamentela. Abbiamo prenotato l'auto poco prima dell'arrivo, pensavo che sarebbe stato difficile trovare qualcosa di buono, ma qui siamo stati fortunati - una bella auto, anche cabrio e il prezzo è buono! Nonostante l'auto abbia 10 anni, è in ottime condizioni. Interni in pelle. Tutti i pulsanti funzionano. E un altro vantaggio - non c'è bisogno di lasciare soldi per il tempo di noleggio di un'auto, come in molte aziende. Grazie mille!!!
Nissan Note a Cipro
Tutto è andato bene con il noleggio. L'auto è arrivata puntuale con il serbatoio pieno.
Renault Clio 3 in Montenegro
Servizio molto cordiale e professionale. Sicuramente lo utilizzerò di nuovo e lo consiglierò a tutti. Molto soddisfatto.
Citroen C4 in Montenegro
Tutto è andato molto bene con il noleggio dell'auto. L'auto con le caratteristiche concordate è stata consegnata tempestivamente a un prezzo ragionevole. Non ci sono stati praticamente problemi tecnici con l'auto, tranne un caso di perdita di potenza del motore a causa di un guasto agli iniettori, ma dopo il riavvio del motore tutto è stato ripristinato. Raccomando l'organizzazione come fornitore di servizi affidabile nel campo del noleggio di veicoli.
Toyota Yaris a Creta
Tutto è andato alla perfezione. Ci è stata consegnata una Peugeot 208 con un chilometraggio di 750 km. Quasi nuova.
Mitsubishi Outlander Sport in Georgia
Grazie - è andato tutto alla grande. Inizialmente avevamo prenotato un Outlander, ma poiché non era disponibile, abbiamo ricevuto una Toyota RAV4. L'auto era perfetta per noi: affidabile, confortevole e in grado di affrontare molto bene le strade della Georgia. Grazie!
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Domande frequenti
Lo stato "In attesa" significa che stiamo ancora confermando la disponibilità del veicolo con il fornitore del noleggio. Una volta confermata, invieremo subito una conferma.
Il Voucher è un documento di conferma del noleggio, che serve come prova della prenotazione e del pagamento anticipato del veicolo. Include le istruzioni per la consegna, le condizioni di noleggio e i dati di contatto del cliente e del noleggiatore.
Il voucher sarà incluso come allegato nell'e-mail di conferma una volta confermato il noleggio dell'auto. Potete anche scaricarlo dalla pagina delle prenotazioni dopo che la prenotazione è stata confermata.
Le prenotazioni vengono generalmente confermate entro poche ore, ma a volte possono essere necessarie fino a 24 ore. Richiediamo la conferma per ogni noleggio di auto per evitare eventuali problemi tecnici.
Controllate lo stato della vostra prenotazione nella pagina delle prenotazioni. Verrete automaticamente reindirizzati lì dopo aver effettuato una prenotazione con noi.
L'assicurazione è sempre fornita dal fornitore di noleggio.
Il CDW riduce la vostra responsabilità nei confronti dell'auto a noleggio nel caso in cui provochiate un incidente (e sia colpa vostra). Di solito, il CDW stabilisce l'importo massimo che dovrete pagare per eventuali danni. Senza CDW, potreste essere responsabili dell'intero costo del veicolo a noleggio in caso di danni. Con il CDW, non dovrete pagare l'intero costo delle riparazioni, ma contribuire alle spese di riparazione fino a un livello concordato. Spesso ruote, pneumatici, vetri, sottoscocca, tetto, chiavi, serrature e antenne non sono coperti dal CDW.
La TP limita la vostra responsabilità in caso di furto dell'auto a noleggio. Di solito, la TP stabilisce l'importo massimo che la società di autonoleggio vi addebiterà per la sostituzione di un'auto rubata o per la riparazione dei danni causati da un tentativo di furto.
SCDW e FDW coprono solitamente le parti dell'auto non coperte dalla CDW standard, come i finestrini, le ruote o i pneumatici. Possono anche ridurre il deposito cauzionale e/o la franchigia, il che significa che potreste dover lasciare un deposito inferiore al momento del ritiro o addirittura non pagare nulla per i danni.
Se durante la guida si feriscono altri utenti della strada o si danneggiano i beni di qualcuno, la copertura RCA pagherà i costi. Nella maggior parte dei Paesi, la copertura TPL è obbligatoria per legge. La TPL non copre i danni all'auto a noleggio del conducente, né il furto dell'auto.
L'importo del deposito viene trattenuto per la durata del noleggio. Verrà sbloccato o rimborsato al momento della restituzione sicura del veicolo o entro 10-28 giorni dalla riconsegna, a condizione che non vi siano spese aggiuntive per il noleggiatore.
La franchigia è l'importo massimo che dovrete pagare per i potenziali danni. Ad esempio, se la franchigia danni è di 200 euro e il danno alla carrozzeria è di 1.000 euro al ritorno, dovrete pagare solo 200 euro. I restanti 800 euro sarebbero coperti dalla polizza assicurativa. L'importo della franchigia per ogni auto si trova nel contratto con il fornitore di noleggio.
Il deposito cauzionale è un importo solitamente composto da una franchigia e dal costo di eventuali spese future (tasse, carburante mancante, multe per eccesso di velocità, multe). La franchigia è una somma di denaro fino alla quale sarete responsabili in caso di danni all'auto.
I fornitori di servizi di noleggio richiedono un deposito cauzionale per coprire eventuali danni all'auto o spese future, come le spese amministrative, il carburante mancante e le multe per divieto di sosta/velocità, oltre alla franchigia del CDW. Per questo motivo, nella maggior parte dei casi, vi verrà richiesto di lasciare un deposito cauzionale al momento del ritiro dell'auto per garantirne la restituzione in sicurezza.
A volte il fornitore di autonoleggio può garantire solo una certa categoria di auto, non una marca e un modello specifici. Le società di autonoleggio raggruppano diverse auto nella stessa categoria che dovrebbero avere le stesse caratteristiche confermate al momento della prenotazione. Tali auto saranno contrassegnate dalla dicitura "o simile" accanto alla marca e al modello, con i dettagli visualizzati al passaggio del mouse.
I fornitori di servizi di noleggio fanno del loro meglio per fornire l'auto esatta che avete prenotato, ma non possono garantire un modello specifico di auto a causa di fattori come la restituzione tardiva o i danni dell'ultimo momento. A causa di queste circostanze mutevoli, è possibile che vi venga fornito un modello vicino della stessa classe di auto.
Per annullare la prenotazione, accedere a Le mie prenotazioni e fare clic su Annulla. Se si annulla una prenotazione prima del periodo di non rimborso, il pagamento anticipato verrà completamente rimborsato.
Contattateci direttamente via e-mail o telefono. Valuteremo la vostra richiesta, verificheremo se le modifiche sono possibili e aggiorneremo la vostra prenotazione. A seconda della natura delle modifiche, potrebbero verificarsi costi aggiuntivi. L'elaborazione delle modifiche può richiedere fino a 24 ore.
Il contratto di noleggio che firmate con la società di noleggio è soggetto alle sue condizioni di noleggio e alla legge del Paese in cui state noleggiando. Leggete attentamente le condizioni di noleggio del contratto e assicuratevi di averle comprese e accettate.
Sì, ma possono essere applicati costi di consegna aggiuntivi sia per il ritiro che per la restituzione. Alcune aziende possono offrire consegne gratuite in determinate località quando la durata del noleggio supera un certo numero di giorni.
Se non riuscite a restituire l'auto all'orario di consegna concordato, informate il fornitore del noleggio. Potrebbe essere possibile restituire il veicolo un po' più tardi di quanto concordato.
Alcuni fornitori di servizi di noleggio limitano la quantità di chilometri per giorno o per periodo di noleggio. Il pagamento di qualsiasi chilometraggio extra dovrà essere effettuato al ritorno, a meno che non abbiate acquistato il chilometraggio illimitato al momento della prenotazione.
Dipende dall'assicurazione che avete. In caso di danni, fatelo presente al rappresentante. Chiedete al rappresentante quali sono gli addebiti che ritiene necessari e fateli mettere per iscritto. Nella maggior parte dei casi, il fornitore di noleggio vi addebiterà i danni trattenendo una parte del deposito cauzionale. Lasciatevi sempre abbastanza tempo per il rientro prima del volo.
Assicuratevi che il rappresentante del fornitore firmi la consegna e che il contratto di noleggio sia firmato dal fornitore.
Se l'orario o il numero del volo sono cambiati, è necessario fornire le informazioni effettive al fornitore di servizi di noleggio il prima possibile.
Alcuni fornitori di servizi di noleggio offrono la possibilità di attraversare i confini nazionali, mentre altri non lo fanno. Se l'attraversamento del confine è consentito, potrebbero essere applicati costi aggiuntivi per coprire l'assicurazione extra, le tasse, ecc. È necessario informare il fornitore di servizi di noleggio dell'attraversamento delle frontiere; in caso contrario, l'assicurazione potrebbe non essere valida. Chiedete consigli sui territori/paesi che intendete visitare.
Nella maggior parte dei casi, i fornitori di noleggio non rimborsano la restituzione dell'auto prima di quanto concordato.
Il conducente aggiuntivo deve soddisfare gli stessi requisiti del conducente principale. Il conducente aggiuntivo deve essere presente al momento del ritiro, deve essere in possesso dei propri documenti e deve essere registrato nel contratto di noleggio.
Controllate accuratamente l'auto per individuare eventuali imperfezioni al momento del ritiro e informate il fornitore dell'autonoleggio di eventuali problemi. Fotografate l'auto a noleggio prima del ritiro e dopo la riconsegna, in modo da non creare confusione sulle condizioni dell'auto al momento della riconsegna. Eventuali danni all'auto potrebbero influire sulla franchigia se non vengono risolti prima del noleggio. Conservate sempre tutti i documenti che vi vengono consegnati.
Sì, gli extra opzionali devono essere richiesti al momento della prenotazione e i relativi costi saranno visualizzati se disponibili.
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