Jeep Renegade in Georgia
Bella macchina, abbiamo fatto veloce incontro con Giorgi, hanno una buona connessione. L'auto è completamente riparata, pronta per un viaggio confortevole. Tutto bene, grazie mille!
Kia K5 negli Emirati Arabi Uniti
Tutto è stato fantastico, solo che non ho tempo di scrivere )) Tutto è andato bene con il noleggio, l'auto è stata portata all'aeroporto in tempo, facile da trovare, veloce per organizzare tutto. L'auto era in ottime condizioni. All'accettazione ho guardato un danno, e il locatore avrebbe potuto prendere un risarcimento da me (così ho pensato che qualcuno mi ha colpito nel parcheggio), ma mi ha onestamente informato che questo danno era già lì, questo atteggiamento è molto contento. Gli do un 5!
Fiat Egea Multijet in Turchia
Siamo rimasti molto insoddisfatti non tanto dell'auto, ma del signor Huseyin, che è un rappresentante della società che fornisce l'auto in loco (aeroporto di Izmir). Abbiamo volato da Antalya e lo abbiamo indicato al momento della prenotazione, includendo il numero di volo. Naturalmente siamo arrivati al terminal nazionale. Huseyin ci è venuto incontro nel terminal internazionale. Il risultato è stato un'inutile trattativa e una perdita di tempo. Non ci ha portato al parcheggio della società di noleggio, ma in un edificio di appartamenti. Inoltre non aveva un terminale per il pagamento con carta bancaria, sebbene nelle condizioni di affitto sul sito ci fosse questa possibilità. Poi ci ha chiesto 10 euro in più per il passaggio dell'auto sulle autostrade a pedaggio, spiegandoci che l'auto ha un transponder incorporato per il pagamento automatico e che l'importo sarà detratto da esso e basta. Non c'erano informazioni su questo pedaggio sul sito web al momento della prenotazione. L'auto era tutta ammaccata. Abbiamo scattato 26 foto dei danni per immortalare lo stato attuale dell'auto. Ma sembrava di guidare, e il tempo era un peccato, così abbiamo deciso di prendere la copia offerta. Ma dopo lo stesso giorno abbiamo notato che il volante e la leva del cambio erano stati cancellati. Secondo il contratto, l'auto avrebbe dovuto essere prodotta nel 2022, ma noi l'abbiamo presa nel gennaio 2024. Non è così che può apparire un'auto dopo 2 anni di utilizzo. Abbiamo iniziato a guardare il certificato tecnico, e dice che quest'auto non è del 2022, ma del 2018. Quindi è un'auto diversa da quella che avevamo ordinato, anche se si tratta dello stesso modello. Il chilometraggio indicato è di circa 97000 chilometri, ma il volante e la leva del cambio così rovinati indicano che l'auto ha superato i 150000 km. Quando abbiamo scritto a Hussain per questo, ci ha risposto, come se nulla fosse, che l'auto del 2022 era in riparazione e che non poteva fare sconti per un'auto più vecchia e malconcia, né cambiarla. Nelle normali società di noleggio vige una regola secondo la quale, se l'auto ordinata non è disponibile per qualsiasi motivo, ai clienti viene data un'auto simile o migliore, ma mai peggiore, di quella che abbiamo ricevuto noi. E Husein non lo ha detto in anticipo, ma ha cercato di nasconderlo. Con il tempo ci siamo anche accorti che le spazzole tergicristallo e il lavavetro sinistro non funzionavano nell'auto. Per fortuna almeno questo, dopo una conversazione con Hussein, siamo riusciti a eliminarlo, ma per questo abbiamo dovuto guidare noi stessi fino a un certo servizio auto e spendere di nuovo il nostro tempo di vacanza. In generale, non consigliamo di trattare con questo fornitore di auto (Hussein) e la sua azienda.
Toyota Yaris in Montenegro
Sono stato globalmente soddisfatto del noleggio, a parte due cose: Ho ordinato un'auto pubblicizzata come con GPS incluso + con cambio manuale. E alla fine ho ricevuto un'auto senza GPS e con il cambio automatico. L'assenza di GPS è piuttosto fastidiosa quando si viaggia all'estero e si deve usare il cellulare, che può costare molto a causa del roaming.
Mazda Demio a Cipro
Tutto va bene, il servizio è ottimo, tutto è puntuale senza problemi. Siamo soddisfatti. Ci è stata consegnata una Mazda Demio. L'auto è fresca, le condizioni sono ottime.
Hyundai Elantra in Georgia
Tutto è andato bene! L'auto corrispondeva alla descrizione! Grazie per il servizio!
Peugeot 107 in Montenegro
Durante il soggiorno in Montenegro con mia moglie e mio figlio piccolo avevamo bisogno di un'auto, perché le attrazioni turistiche si trovano a una discreta distanza e un'auto in questo caso è una cosa molto necessaria. Inoltre, dovevo andare a Belgrado in un giorno. La persona che ho contattato per il noleggio era Goran. Inizialmente volevamo noleggiare una Peugeot 107, perché un'auto piccola è più comoda da parcheggiare nelle città di villeggiatura e le strade in Montenegro non sono spesso larghe. Quando Goran ha saputo che sarei andato a Belgrado con una Peugeot 107, ha iniziato subito a dissuadermi da questa idea e mi ha proposto una Peugeot 208 con motore diesel allo stesso prezzo, che è sicuramente comoda per guidare su strade a serpentina. Eravamo d'accordo. Goran mi ha incontrato all'aeroporto di Podgorica, dove sono arrivato in aereo; le formalità sono durate circa 10 minuti e non è stato richiesto alcun deposito. Abbiamo preso l'auto per 11 giorni dal 21 dicembre al 1° gennaio. Siamo rimasti molto soddisfatti dell'auto, abbiamo girato tutte le città di mare, siamo andati in montagna nella zona di Shavnik. E sulla strada per Belgrado e ritorno la Peugeot si è dimostrata molto valida. Il 1° gennaio avevamo un volo per Istanbul, siamo arrivati all'aeroporto alle 11 del pomeriggio, abbiamo messo l'auto in un parcheggio custodito e abbiamo scritto a Goran. Su sua richiesta abbiamo lasciato l'auto nel parcheggio, con le chiavi nella serratura. Ci siamo augurati buon anno e io e la mia famiglia siamo volati in Turchia. Siamo molto soddisfatti del servizio, non ci sono lamentele in generale da parte mia, tutto è molto cordiale e chiaro. Goran vi ringrazia molto.
Audi A3 Sedan in Montenegro
Tutto era perfetto! Tutto funzionava in macchina, l'aria condizionata era buona. Arrivati all'indirizzo di Tivat, il ritiro è avvenuto nello stesso modo. Personale cortese. Raccomandato al 100%!
Chevrolet Camaro Cabrio in Montenegro
Ho deciso di fare una sorpresa per il compleanno di mia moglie e di prendere una decappottabile per qualche giorno di guida. Le offerte che ho trovato su Internet, per lo più non erano adatte all'evento: o auto vecchie, o uccise, o deboli. Mi sono ricordato che qualche tempo fa avevo messo tra i preferiti questo sito (localcarhires). E con mia grande sorpresa ho trovato quello che mi serviva. Ho preso una Camaro rossa per 3 giorni. Beh, tutto è chiaro dalle sensazioni: un'auto americana cool, colorata, evidente, sonora. Cosa importante da notare: l'idea mi è venuta la sera, ore 6-7, già in 30 minuti mi è stata confermata la disponibilità e alle 10 del mattino ho guidato fino a casa. Il servizio è molto comodo, si parla russo, subito dopo l'ordine ho scritto su whatsapp, spiegato tutto, chiarito, parlato. L'auto è in buone condizioni tecniche, completamente assicurata. Abbiamo viaggiato abbastanza lontano, non ci sono stati problemi. In generale, non posso fare a meno di lasciare una recensione positiva di questo servizio. A proposito, io e mia moglie siamo molto spesso, fino a diverse volte all'anno, in Montenegro. Ci piace molto questo Paese. Veniamo ogni volta per 2-3 settimane e ad ogni visita ci poniamo il problema del noleggio dell'auto. Dato che veniamo per molto tempo, la questione del prezzo dell'auto è più che rilevante. Abbiamo cercato molto su Google e su uno dei forum inglesi abbiamo trovato una recensione positiva di questa risorsa. I prezzi delle nostre solite auto compatte sono un po' più bassi qui. Già allora eravamo contenti, abbiamo inserito il sito nei segnalibri e ora lo usiamo. Come ho capito, attraverso questa risorsa affittano le loro auto anche i privati cittadini, che di per sé è un'idea interessante. Questo, a quanto pare, e permette di evitare un certo markup di noleggio. Siamo rimasti molto soddisfatti. Grazie mille e buona fortuna.
Subaru Forester in Georgia
Autonoleggio meraviglioso! Ho prenotato sul sito web con pagamento anticipato in rubli. Il resto della somma è stato pagato sul posto in GEL. Ho guidato una Subaru Forester. L'auto è in ottime condizioni, consegnata pulita, dall'odore gradevole, con il serbatoio pieno e due bottiglie d'acqua ☺️. Ho ricevuto l'auto da Daniel e vorrei ringraziarlo per le preziose informazioni su strade, telecamere e luoghi turistici. Nel complesso un'esperienza piacevole sia per il processo di noleggio che per il viaggio stesso. Consigliato!
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Domande frequenti
Lo stato "In attesa" significa che stiamo ancora confermando la disponibilità del veicolo con il fornitore del noleggio. Una volta confermata, invieremo subito una conferma.
Il Voucher è un documento di conferma del noleggio, che serve come prova della prenotazione e del pagamento anticipato del veicolo. Include le istruzioni per la consegna, le condizioni di noleggio e i dati di contatto del cliente e del noleggiatore.
Il voucher sarà incluso come allegato nell'e-mail di conferma una volta confermato il noleggio dell'auto. Potete anche scaricarlo dalla pagina delle prenotazioni dopo che la prenotazione è stata confermata.
Le prenotazioni vengono generalmente confermate entro poche ore, ma a volte possono essere necessarie fino a 24 ore. Richiediamo la conferma per ogni noleggio di auto per evitare eventuali problemi tecnici.
Controllate lo stato della vostra prenotazione nella pagina delle prenotazioni. Verrete automaticamente reindirizzati lì dopo aver effettuato una prenotazione con noi.
L'assicurazione è sempre fornita dal fornitore di noleggio.
Il CDW riduce la vostra responsabilità nei confronti dell'auto a noleggio nel caso in cui provochiate un incidente (e sia colpa vostra). Di solito, il CDW stabilisce l'importo massimo che dovrete pagare per eventuali danni. Senza CDW, potreste essere responsabili dell'intero costo del veicolo a noleggio in caso di danni. Con il CDW, non dovrete pagare l'intero costo delle riparazioni, ma contribuire alle spese di riparazione fino a un livello concordato. Spesso ruote, pneumatici, vetri, sottoscocca, tetto, chiavi, serrature e antenne non sono coperti dal CDW.
La TP limita la vostra responsabilità in caso di furto dell'auto a noleggio. Di solito, la TP stabilisce l'importo massimo che la società di autonoleggio vi addebiterà per la sostituzione di un'auto rubata o per la riparazione dei danni causati da un tentativo di furto.
SCDW e FDW coprono solitamente le parti dell'auto non coperte dalla CDW standard, come i finestrini, le ruote o i pneumatici. Possono anche ridurre il deposito cauzionale e/o la franchigia, il che significa che potreste dover lasciare un deposito inferiore al momento del ritiro o addirittura non pagare nulla per i danni.
Se durante la guida si feriscono altri utenti della strada o si danneggiano i beni di qualcuno, la copertura RCA pagherà i costi. Nella maggior parte dei Paesi, la copertura TPL è obbligatoria per legge. La TPL non copre i danni all'auto a noleggio del conducente, né il furto dell'auto.
L'importo del deposito viene trattenuto per la durata del noleggio. Verrà sbloccato o rimborsato al momento della restituzione sicura del veicolo o entro 10-28 giorni dalla riconsegna, a condizione che non vi siano spese aggiuntive per il noleggiatore.
La franchigia è l'importo massimo che dovrete pagare per i potenziali danni. Ad esempio, se la franchigia danni è di 200 euro e il danno alla carrozzeria è di 1.000 euro al ritorno, dovrete pagare solo 200 euro. I restanti 800 euro sarebbero coperti dalla polizza assicurativa. L'importo della franchigia per ogni auto si trova nel contratto con il fornitore di noleggio.
Il deposito cauzionale è un importo solitamente composto da una franchigia e dal costo di eventuali spese future (tasse, carburante mancante, multe per eccesso di velocità, multe). La franchigia è una somma di denaro fino alla quale sarete responsabili in caso di danni all'auto.
I fornitori di servizi di noleggio richiedono un deposito cauzionale per coprire eventuali danni all'auto o spese future, come le spese amministrative, il carburante mancante e le multe per divieto di sosta/velocità, oltre alla franchigia del CDW. Per questo motivo, nella maggior parte dei casi, vi verrà richiesto di lasciare un deposito cauzionale al momento del ritiro dell'auto per garantirne la restituzione in sicurezza.
A volte il fornitore di autonoleggio può garantire solo una certa categoria di auto, non una marca e un modello specifici. Le società di autonoleggio raggruppano diverse auto nella stessa categoria che dovrebbero avere le stesse caratteristiche confermate al momento della prenotazione. Tali auto saranno contrassegnate dalla dicitura "o simile" accanto alla marca e al modello, con i dettagli visualizzati al passaggio del mouse.
I fornitori di servizi di noleggio fanno del loro meglio per fornire l'auto esatta che avete prenotato, ma non possono garantire un modello specifico di auto a causa di fattori come la restituzione tardiva o i danni dell'ultimo momento. A causa di queste circostanze mutevoli, è possibile che vi venga fornito un modello vicino della stessa classe di auto.
Per annullare la prenotazione, accedere a Le mie prenotazioni e fare clic su Annulla. Se si annulla una prenotazione prima del periodo di non rimborso, il pagamento anticipato verrà completamente rimborsato.
Contattateci direttamente via e-mail o telefono. Valuteremo la vostra richiesta, verificheremo se le modifiche sono possibili e aggiorneremo la vostra prenotazione. A seconda della natura delle modifiche, potrebbero verificarsi costi aggiuntivi. L'elaborazione delle modifiche può richiedere fino a 24 ore.
Il contratto di noleggio che firmate con la società di noleggio è soggetto alle sue condizioni di noleggio e alla legge del Paese in cui state noleggiando. Leggete attentamente le condizioni di noleggio del contratto e assicuratevi di averle comprese e accettate.
Sì, ma possono essere applicati costi di consegna aggiuntivi sia per il ritiro che per la restituzione. Alcune aziende possono offrire consegne gratuite in determinate località quando la durata del noleggio supera un certo numero di giorni.
Se non riuscite a restituire l'auto all'orario di consegna concordato, informate il fornitore del noleggio. Potrebbe essere possibile restituire il veicolo un po' più tardi di quanto concordato.
Alcuni fornitori di servizi di noleggio limitano la quantità di chilometri per giorno o per periodo di noleggio. Il pagamento di qualsiasi chilometraggio extra dovrà essere effettuato al ritorno, a meno che non abbiate acquistato il chilometraggio illimitato al momento della prenotazione.
Dipende dall'assicurazione che avete. In caso di danni, fatelo presente al rappresentante. Chiedete al rappresentante quali sono gli addebiti che ritiene necessari e fateli mettere per iscritto. Nella maggior parte dei casi, il fornitore di noleggio vi addebiterà i danni trattenendo una parte del deposito cauzionale. Lasciatevi sempre abbastanza tempo per il rientro prima del volo.
Assicuratevi che il rappresentante del fornitore firmi la consegna e che il contratto di noleggio sia firmato dal fornitore.
Se l'orario o il numero del volo sono cambiati, è necessario fornire le informazioni effettive al fornitore di servizi di noleggio il prima possibile.
Alcuni fornitori di servizi di noleggio offrono la possibilità di attraversare i confini nazionali, mentre altri non lo fanno. Se l'attraversamento del confine è consentito, potrebbero essere applicati costi aggiuntivi per coprire l'assicurazione extra, le tasse, ecc. È necessario informare il fornitore di servizi di noleggio dell'attraversamento delle frontiere; in caso contrario, l'assicurazione potrebbe non essere valida. Chiedete consigli sui territori/paesi che intendete visitare.
Nella maggior parte dei casi, i fornitori di noleggio non rimborsano la restituzione dell'auto prima di quanto concordato.
Il conducente aggiuntivo deve soddisfare gli stessi requisiti del conducente principale. Il conducente aggiuntivo deve essere presente al momento del ritiro, deve essere in possesso dei propri documenti e deve essere registrato nel contratto di noleggio.
Controllate accuratamente l'auto per individuare eventuali imperfezioni al momento del ritiro e informate il fornitore dell'autonoleggio di eventuali problemi. Fotografate l'auto a noleggio prima del ritiro e dopo la riconsegna, in modo da non creare confusione sulle condizioni dell'auto al momento della riconsegna. Eventuali danni all'auto potrebbero influire sulla franchigia se non vengono risolti prima del noleggio. Conservate sempre tutti i documenti che vi vengono consegnati.
Sì, gli extra opzionali devono essere richiesti al momento della prenotazione e i relativi costi saranno visualizzati se disponibili.
Al termine del noleggio, visitate la pagina delle prenotazioni e fate clic su "Lascia una recensione" per valutare la vostra esperienza. Se desiderate discutere di eventuali problemi verificatisi durante il noleggio, contattateci e consentiteci di indagare sulla questione.