Mustafa L'agenzia di autonoleggio in Turchia

Mustafa

Istanbul, Turchia

4.7

(62)

4.7

(62)

Parla English, Turkish.

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Orario di lavoro
  • Lunedì 09:00 - 20:00
  • Martedì 09:00 - 20:00
  • Mercoledì 09:00 - 20:00
  • Giovedì 09:00 - 20:00
  • Venerdì 09:00 - 20:00
  • Sabato 09:00 - 20:00
  • Domenica 09:00 - 20:00
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Fondati nel 2010, siamo diventati un nome di spicco nel settore del noleggio giornaliero in rapida crescita in Turchia. Impegnati in un servizio di qualità, offriamo un noleggio auto senza problemi 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con consegna in aeroporto. Il nostro team di professionisti assicura un'esperienza senza problemi, dall'accoglienza all'uscita dell'aeroporto alla consegna affidabile del veicolo. Con un'attenzione particolare alla soddisfazione del cliente, sfruttiamo la nostra esperienza per offrire ogni giorno il miglior servizio. Metteteci alla prova per un viaggio felice e piacevole! Prenota attraverso takecars.com e lasciaci delle buone recensioni.

Termini e condizioni

  • Patente di guida e passaporto/identità al momento del ritiro.
  • Età del conducente: 24+
  • Esperienza di guida: 4+ anni
  • Politica carburante: Identiche
  • Assicurazione non valida: alcool, conducente non autorizzato
  • Attraversare i confini: non è consentito
  • Pagamento con carta: costo aggiuntivo di 18%

20 auto a noleggio

  • Manuale | 2022 | 1,6 Benzina | 90 CV
    • Lesioni causate a terzi o ai veicoli altrui
      RCT
    Deposito 0,00
  • Automatico | 2022 | 1,4 Benzina | 98 CV
    • Lesioni causate a terzi o ai veicoli altrui
      RCT
    Deposito 0,00
  • Automatico | 2020 | 1,5 Diesel | 98 CV
    • Lesioni causate a terzi o ai veicoli altrui
      RCT
    Deposito 0,00
  • Automatico | 2020 | 1,5 Benzina | 120 CV
    • Lesioni causate a terzi o ai veicoli altrui
      RCT
    Deposito 50,00
  • Automatico | 2021 | 1,6 Benzina | 140 CV
    • Lesioni causate a terzi o ai veicoli altrui
      RCT
    Deposito 0,00
  • Manuale | 2022 | 1,6 Diesel | 110 CV
    • Lesioni causate a terzi o ai veicoli altrui
      RCT
    Deposito 0,00
  • Automatico | 2023 | 1,4 Diesel | 98 CV
    • Lesioni causate a terzi o ai veicoli altrui
      RCT
    Deposito 100,00
  • Automatico | 2021 | 1,6 Benzina | 120 CV
    • Lesioni causate a terzi o ai veicoli altrui
      RCT
    Deposito 0,00
  • Automatico | 2023 | 1,5 Diesel | 90 CV
    • Lesioni causate a terzi o ai veicoli altrui
      RCT
    Deposito 0,00
  • Automatico | 2021 | 1,2 Benzina | 84 CV
    • Lesioni causate a terzi o ai veicoli altrui
      RCT
    Deposito 0,00
  • Automatico | 2023 | 1,6 Diesel | 120 CV
    • Lesioni causate a terzi o ai veicoli altrui
      RCT
    Deposito 0,00
  • Automatico | 2023 | 1,5 Benzina | 120 CV
    • Lesioni causate a terzi o ai veicoli altrui
      RCT
    Deposito 0,00
  • Automatico | 2023 | 1,3 Benzina | 90 CV
    • Lesioni causate a terzi o ai veicoli altrui
      RCT
    Deposito 0,00
  • Automatico | 2022 | 1,2 Benzina | 90 CV
    • Lesioni causate a terzi o ai veicoli altrui
      RCT
    Deposito 0,00
  • Automatico | 2024 | 1,6 Benzina | 110 CV
    • Lesioni causate a terzi o ai veicoli altrui
      RCT
    Deposito 0,00
  • Automatico | 2022 | 1,5 Benzina | 98 CV
    • Lesioni causate a terzi o ai veicoli altrui
      RCT
    Deposito 0,00
  • Automatico | 2024 |
    • Lesioni causate a terzi o ai veicoli altrui
      RCT
    Deposito 100,00
  • Manuale | 2021 | 1,6 Diesel | 109 CV
    • Lesioni causate a terzi o ai veicoli altrui
      RCT
    Deposito 0,00
  • Automatico | 2022 | 1,2 Benzina | 90 CV
    • Lesioni causate a terzi o ai veicoli altrui
      RCT
    Deposito None
  • Manuale | 2023 | 1,6 Benzina | 120 CV
    • Lesioni causate a terzi o ai veicoli altrui
      RCT
    Deposito 50,00

Recensioni (62)

persone

Fiat Egea

Nel complesso è andata bene. ci sono state alcune sfumature sul lato del conducente.

persone

Opel Combo Life

Dopo aver ordinato Opel Combo e la prima rata siamo stati informati che c'erano problemi con questa vettura e ci hanno proposto Opel Zafira. Ho accettato, dato che esisteva un modello per 5 posti. All'aeroporto ci hanno portato a 9 posti, cosa che mi ha scioccato. Eravamo in 2 con mia moglie. Ma ho dovuto portarla con me. Tutto è andato bene. Solo che abbiamo pagato troppo per tutto: nei parcheggi, in autostrada per le dimensioni dell'auto, per il consumo di benzina.

persone

Hyundai i20

Tutto era buono, mi è piaciuto, nessun rimpianto, consiglio a tutti di noleggiare da voi!

persone

Ford Courier

Nel complesso un'esperienza ok, ma non priva di sapore locale. Visti i prezzi bassi si può perdonare. L'auto, ovviamente, era diversa, ma ok. Mi hanno chiesto di prenderla prima, ho accettato a condizione che mi aiutassero a parcheggiarla (era nel centro di Istanbul). È arrivato un uomo di lingua turca, ha fatto cenno che avevo problemi di parcheggio e se n'è andato, ho dovuto risolvere la questione da solo. È stato un bene che non ci siano stati problemi con il cambio all'aeroporto.

persone

Hyundai Accent Sport Sedan

Ho aspettato quasi 2 ore nel centro di Istanbul per consegnare la mia auto, girando per la città, dato che in linea di massima non c'è parcheggio. Allo stesso tempo, come concordato 2 ore prima dell'arrivo, ho comunicato l'ora e il luogo dell'incontro.

persone

Opel Combo Life

Sono molto soddisfatto del vostro servizio. L'auto era pulita e nuova, senza alcun difetto sia nella carrozzeria che nelle parti meccaniche.

persone

Ford Focus

Tutto è andato molto bene. Se sarò di nuovo a Istanbul, lo rifarò. Ci hanno dato una Megane invece di una Focus. Ma nel complesso non è stato un problema. L'auto è buona.

persone

Ford Focus

Fondamentalmente è andato tutto bene: l'auto è stata consegnata e ritirata in tempo, l'immatricolazione è stata rapida. L'auto era eccellente, nuova. È stato deludente che l'auto sia stata consegnata con il serbatoio vuoto e la spia del carburante bassa accesa. Ho dovuto cambiare i soldi all'aeroporto a un tasso di cambio sfavorevole per fare rifornimento durante il tragitto dall'aeroporto alla città. Ho anche dovuto pagare i pedaggi stradali quando ho consegnato l'auto - è normale, ma sarebbe bene portare con sé un tabulato delle spese, o inviarlo a watsap, non solo per indicare una cifra. Grazie!

persone

Opel Zafira Life

Il noleggio della Opel Zafira è andato molto bene. Non abbiamo avuto alcun problema. Saluti

persone

Renault Taliant

Tutto è andato bene: l'unica cosa è che ho dovuto spostare di 2 ore l'orario di ritiro dell'auto, ma mi hanno cambiato l'auto con un'altra (di classe leggermente superiore). Anche la consegna è stata comoda. L'unico inconveniente è stato che nessuno al centro di noleggio auto parlava inglese, ma hanno risolto tutto con le loro dita).

persone

Opel Corsa

Non avevamo una Opel, ci hanno dato una Renault. È andato tutto bene, l'auto non mi ha deluso, non ci sono stati problemi con l'accoglienza e la consegna dell'auto. In futuro mi rivolgerò sicuramente di nuovo a voi. Grazie!

persone

Opel Corsa

Tutto è andato alla perfezione. Siamo stati accolti velocemente all'aeroporto, le pratiche sono state sbrigate velocemente, il giorno in cui abbiamo consegnato l'auto, un ringraziamento speciale per le istruzioni dettagliate su come raggiungere il luogo in cui l'auto è stata restituita all'aeroporto - quindi grazie mille, quando saremo di nuovo in Turchia utilizzeremo sicuramente i vostri servizi! E naturalmente vi raccomanderemo a tutti, dato che abbiamo molti amici e conoscenti che stanno programmando un viaggio in Turchia.

persone

Fiat Egea

L'auto era un'altra Ford Tourneo, gli interni erano poco curati, c'erano difetti sulla carrozzeria. Ma nel complesso l'auto non mi ha deluso.

persone

Fiat Egea Multijet

Tutto sommato, è andata bene.

persone

Opel Zafira Life

Tutto bene Grazie mille L'auto è stata data come dovrebbe essere Tutto è fantastico

persone

Hyundai Accent Sport Sedan

L'auto era tecnicamente difettosa. Non scriverò una recensione negativa. Il servizio era relativamente ok. È stato difficile contattare un rappresentante. Penso che la prossima volta noleggerò da voi, sempre da voi, poi vedremo. Grazie

persone

Fiat Egea Multijet

Tutto è andato alla grande! Tutto è andato bene, Mustafa non ci ha deluso, l'auto si è guidata perfettamente! Abbiamo percorso 3500 km in tutta la Turchia! Lo raccomanderemo ai nostri amici, questo è certo!

persone

Opel Crossland

Nel complesso è andato tutto bene, l'unica cosa è che, non so se sia giusto o meno, i documenti sull'auto erano una fotocopia dell'STS. La polizia stradale locale ha fermato l'auto e ha detto che era illegale e ha chiesto una multa. In un certo senso ne sono usciti, ma non è stato piacevole. La stessa società che ha noleggiato l'auto ha detto che è tutto a posto, l'importante è non farsi beccare. Molto strano. E in generale, deposito chiaramente in tempo, ricevimento chiaramente in tempo senza problemi. auto nuova buona senza problemi. Non ci sono reclami a voi)

persone

Opel Crossland

Nel complesso tutto normale, ci è stata data un'altra auto, reno, non ricordo di che tipo, graffiata dappertutto, con TO scaduto, guidata normalmente, troppi intermediari, all'immatricolazione c'è stata una confusione con il deposito. Il noleggiatore ha deciso a nostro favore

persone

Opel Combo Life

Tutto è andato bene, grazie

persone

Ford Courier

Ho noleggiato un'auto da voi, tutto è andato bene, dipendenti gentili, nessun problema a riguardo

persone

Hyundai Accent Sport Sedan

Ho noleggiato, ma mi hanno dato una Opel Crossland con un sovrapprezzo, perché non avevo una Hyundai. In generale, credo che siano rimasti molto sorpresi quando sono venuto nel loro ufficio e hanno impiegato molto tempo per trovare una soluzione. In generale, tutto è andato bene, tranne la comunicazione. Le persone lì conoscono solo il turco. Mi hanno dato un'auto nuova.

persone

Ford Focus

Tutto è andato bene Il manager Salih è una persona cordiale, un ringraziamento speciale a lui!!!! Affitteremo da loro

persone

Fiat Egea

Tutto è andato esattamente come concordato, anche se eravamo preoccupati per la mancanza del pagamento anticipato (non abbiamo una carta di credito adatta), l'accettazione/consegna dell'auto nella data e nell'ora specificate. In generale, siamo rimasti estremamente soddisfatti di tutto: auto e servizio).

persone

Opel Zafira Life

Cominciamo col dire che non ho ricevuto un Opel Vivaro, ma un'altra monovolume, senza panorama, senza portiere elettriche. Non mi sono preoccupato di scoprire dove fosse esattamente l'auto che avevo ordinato, ma ho accettato quello che mi è stato portato. Siamo riusciti a far entrare tutta la famiglia. Da un punto di vista tecnico, tutto era a posto con l'auto, l'abbiamo ricevuta abbastanza rapidamente, pulita. Abbiamo consegnato un po' di difficoltà, in termini di luogo in cui era previsto il trasferimento, non ci si può fermare. Un amico ha chiesto di andare in hotel, cosa che non è possibile, dato che l'auto sulla strada non viene lasciata, ho dovuto raggiungere il parcheggio più vicino e lì spiegare dove andare alla persona che riceve l'auto per ritirarla, e ho dovuto pagare per il parcheggio. La consegna è stata un po' rovinata, ma in generale siamo soddisfatti dell'auto, tecnicamente valida, facile e veloce da ritirare. Mi sarebbe piaciuta quella che ho ordinato con il panorama: sarebbe stato fantastico con i bambini durante un lungo viaggio.

persone

Nissan Qashqai

L'auto che avevo prenotato non mi è stata fornita perché è stata coinvolta in un incidente il giorno prima della prenotazione. L'auto è stata sostituita prontamente con una Ford Focus e al mio arrivo mi è stato fornito tutto. È andato tutto bene, grazie.

persone

Hyundai Accent Sport Sedan

Tutto è andato bene, la Hyundai si è rotta una volta e mi hanno fornito un'altra auto.

persone

Opel Combo Life

Tutto è andato bene, tranne un momento: quando ho chiesto le foto dell'auto me ne è stata mostrata una, e quando l'auto è stata consegnata è emerso che c'è una griglia di metallo, e non era nelle foto che mi sono state inviate.

persone

Fiat Egea Multijet

Abbiamo ordinato un'auto Fiat, ma abbiamo ricevuto una Hyundai Accent simile con un chilometraggio di 155000 km. Eravamo un po' preoccupati perché avremmo preso l'auto per un lungo viaggio di 2000 km attraverso le città della Turchia. Tuttavia, la Hyundai non ci ha deluso: diesel, affilata e potente, in ottime condizioni, spaziosa e confortevole - ha trasportato 4 persone con valigie attraverso il Paese. L'auto ci è costata pochissimo: 335 dollari per 12 giorni + un deposito di soli 50 dollari. Questo importo comprendeva l'assicurazione completa CASCO+ (da tutto in generale) e la consegna dell'auto all'hotel e il ritiro dall'hotel (50$). Abbiamo pagato in contanti, il che è molto conveniente anche per i russi. Tenete presente che 50$ del deposito saranno interamente spesi per pagare i pedaggi e le multe. L'auto è dotata di un sistema elettronico di pass per le strade a pedaggio - non dovete pagare nulla, passate automaticamente, le fatture arrivano all'ufficio di noleggio. Ci sono piccoli dubbi sul servizio: abbiamo ordinato un'auto con consegna in hotel alle 9 del mattino. La sera il gestore ci ha contattato su WhatsApp e ha cercato di convincerci a prendere l'auto la sera, dato che la mattina c'erano gli ingorghi e non avrebbero avuto il tempo di consegnarla entro le 9. Ma la sera non potevamo prendere l'auto, quindi ci siamo accordati per la mattina, tenendo conto degli ingorghi - le 11. Il risultato è stato che l'auto è stata consegnata alle 11. Di conseguenza, l'auto è stata consegnata alle 13.00. Sono stato in contatto con il responsabile Turan per tutto il tempo, ed è ovvio che il problema del ritardo non è il traffico - ha detto di aver lasciato l'ufficio nella nostra direzione solo alle 10:20, anche se avrebbe dovuto tenere conto del traffico e partire prima. A causa del ritardo nella consegna, il nostro intero piano di viaggio è stato stravolto e siamo arrivati a Smirne di notte. L'auto ci è stata consegnata con la spia del serbatoio lampeggiante. Per il resto, i gestori sono veloci nel rispondere su watsapp, nel rispondere alle domande e non sono assillanti nel restituire l'auto. Nonostante alcune difficoltà, vorrei raccomandare questa compagnia, i prezzi sono molto convenienti, il personale è gentile e cordiale, la nostra auto era in condizioni eccellenti.

persone

Fiat Egea

tutto andava bene.

persone

Opel Astra Sedan

Tutto è andato bene, tranne il fatto che la comunicazione con il padrone di casa è possibile solo in turco, è un po' scomodo.

persone

Opel Zafira Life

Tutto è andato alla grande, auto confortevole

persone

Hyundai i20

Tutto è andato molto bene. Molto comodo noleggiare un'auto, nessun ritardo. Prezzo conveniente, nessuna restrizione sul chilometraggio. L'unica difficoltà è stata che i ragazzi non parlavano inglese, quindi abbiamo dovuto comunicare tramite google translator dal russo al turco e viceversa.

persone

Renault Taliant

Mi è piaciuto il servizio in generale. Praticamente tutto era come descritto sul sito web. L'unica cosa è che ci sono stati dei problemi con l'auto che avevamo prenotato. Ci è stata offerta un'altra auto pagando un piccolo extra. Alla fine sono stato soddisfatto del noleggio.

persone
persone

Nissan Qashqai

L'auto era buona, sono venuti a prenderci all'aeroporto in tempo, anche se la partenza era anticipata, grazie mille per questo. Quando siamo arrivati c'è stato un piccolo ritardo, l'auto non era lì, ho chiamato tutti i numeri, un po 'ostacolato dalla barriera linguistica. Ma tutto è stato risolto, grazie al vostro staff. Il servizio 5, l'auto 5 Se saremo di nuovo in Turchia, verremo sicuramente da voi обратимся👍🏻.

persone

Hyundai Accent Sport Sedan

È stato fantastico e mi è piaciuto molto

persone

Opel Astra Sedan

È stato bello.

persone

Renault Megane Sedan

In generale è andato tutto bene, solo che insieme alla Megane abbiamo preso una Focus e l'auto è stata consegnata con 2 ore di ritardo. Ma l'accoglienza è stata ottima, grazie all'addetto alla reception che ci ha accompagnato in hotel.

persone

Nissan Qashqai

Tutto bene, l'auto era pulita e in buone condizioni. Solo che non mi hanno avvertito che avrei dovuto pagare un extra per il lavaggio dell'auto. Ma hanno consegnato l'auto prima dell'orario stabilito gratuitamente. Grazie.

persone

Hyundai Accent Sport Sedan

Ci è piaciuto tutto, lo contatteremo di nuovo e lo consiglieremo agli amici!

persone

Fiat Egea Multijet

Era molto buono.

persone

Fiat Egea Multijet

L'auto che ho preso era davvero buona, nessun problema per tutto il viaggio e anche il venditore da cui ho noleggiato l'auto è stato molto disponibile.

persone

Fiat Egea

Tutto è andato alla grande. Siamo stati accolti all'aeroporto. Abbiamo ispezionato l'auto, firmato i documenti e tutto il resto) ed è anche molto positivo che ci sia un'assicurazione completa). Siamo molto soddisfatti del viaggio e ve ne siamo molto grati.

persone

Nissan Qashqai

Mi hanno dato una vecchia Henday Solaris invece di una Nissan. La mia recensione è la peggiore! L'auto non corrispondeva a ciò che avevo ordinato

reply
Dicembre 2023
Si è trattato di una situazione molto rara. Ci dispiace molto :( Vi aiuteremo con un prezzo speciale per il prossimo noleggio.
persone

Fiat Egea Multijet

5 punti Ottimo servizio. Buona azienda. Le auto sono in buono stato di funzionamento. Deposito basso. Basso costo di noleggio. Tutto è chiaro. Dopo aver noleggiato l'auto, il deposito è stato restituito immediatamente. Noleggerò di nuovo da loro.

persone
persone

Fiat Egea

È stato bello

persone

Fiat Egea

Tutto è andato alla grande, l'auto è piaciuta molto.

persone

Fiat Egea Multijet

Prima di tutto, vorrei ringraziarvi molto! L'unico servizio che ho trovato con la possibilità di pagare con una carta prepagata russa e con un deposito in contanti nell'attuale situazione mondiale, grazie per aver mantenuto l'opportunità per tutti di viaggiare senza barriere! Il noleggio di un'auto ha lasciato sentimenti contrastanti. A cominciare dal fatto che il rappresentante del servizio è arrivato con un'ora di ritardo con l'auto a noleggio, ma per una felice coincidenza anche il nostro volo era in ritardo di 40 minuti. In secondo luogo, sul sito web avevamo prenotato l'auto a diesel, mentre è arrivata a benzina. Ci ha fatto piacere che, nonostante l'assoluta mancanza di conoscenza della lingua inglese da parte del rappresentante del servizio, al telefono ci abbiano parlato in russo amici o colleghi di questo rappresentante. Il viaggio si è rivelato davvero magico grazie all'auto. Siamo riusciti a visitare molti luoghi, a goderci lo stile di guida locale e, per così dire, a immergerci nella cultura turca. Il chilometraggio illimitato era il parametro principale nella scelta del servizio e qui è incluso nel noleggio dell'auto, non ho dovuto pagare nulla in più. L'auto è in buone condizioni, è stato un piacere guidarla. Utilizzeremo volentieri i vostri servizi molte, molte altre volte quando saremo in Turchia, grazie!!!! Grazie mille per l'eccellente servizio e per lo sviluppo del turismo nel vostro meraviglioso paese!