Essendo arrivato in vacanza negli EAU a fine febbraio 2023g. ho deciso di noleggiare un'auto e di girare per gli emirati vicini e per Dubai stessa. Prima di ciò ho letto forum su come e attraverso quali aziende è meglio noleggiare un'auto (la difficoltà era principalmente nell'assenza di una carta di credito funzionante negli EAU per effettuare un deposito e cercare aziende che lavorassero con carte russe). La scelta era tra due, ma dopo aver confrontato i prezzi ho deciso per LocalCarHires.com. Ho prenotato un'auto con consegna all'hotel il giorno successivo, la ricezione e la riconsegna dell'auto in 1,5 settimane sono passate senza problemi (al momento della ricezione e della consegna io e un rappresentante della società di noleggio locale abbiamo scattato una foto dell'auto all'interno e all'esterno, abbiamo controllato il chilometraggio e la quantità di benzina e alla fine ho pagato il pedaggio stradale negli EAU). Ma poiché non avevo una carta di credito valida, ho pagato il deposito in contanti di 1500 AED. Il rimborso da parte della società di noleggio locale è stato promesso in 3 settimane sul mio conto bancario o tramite un sistema di trasferimento di denaro. Quando sono tornato a casa e ho aspettato la scadenza per la restituzione del deposito, ho scritto al rappresentante della società di noleggio locale in merito alla scadenza per l'invio del deposito. Ho fornito il mio numero di conto corrente (la Raiffeisenbank accetta i trasferimenti SWIFT dagli Emirati Arabi Uniti) e la seconda modalità tramite il sistema di trasferimento di denaro CONTACT (ci sono anche punti di accettazione negli Emirati Arabi Uniti). Ma poi la società locale nella corrispondenza su WhatsApp mi ha risposto che inviare tramite SWIFT in Russia non sarà possibile, e il sistema KONTAKT non lo conoscono e possono offrire solo Western Union (che non accetta trasferimenti in Russia). La corrispondenza con loro è durata 10 giorni e alla fine si è ridotta alla mia domanda annuale "Quando riceverò il rimborso del mio deposito?" e alla risposta della società di noleggio locale "Ci stiamo occupando del problema". Il dialogo sul rimborso era giunto a un punto morto. Ho quindi deciso di chiedere aiuto a LocalCarHires.com, la società attraverso la quale avevo prenotato l'auto a livello locale. Dopo avermi spiegato il problema del rimborso del deposito, il servizio di assistenza ha contattato la società di noleggio locale e nel giro di tre giorni quest'ultima mi ha rimborsato il deposito (tramite il sistema di trasferimento di denaro CONTACT, ci sono abbastanza punti di trasferimento di denaro negli Emirati Arabi Uniti, tra cui la popolare rete Al Ansari Exchange in quasi tutti i centri commerciali). Nella mia situazione, il solo fatto di aver prenotato l'auto tramite una grande società di noleggio non ha permesso ai locali di lavare il mio deposito.