Ho prenotato una Opel del 2025. Ho ricevuto una BMW berlina del 2016 con oltre 200.000 chilometri di percorrenza. Non era affatto quello che mi aspettavo. E non avevano scelta su cosa offrirmi.

Abbiamo noleggiato una Opel Corsa. Ma ci hanno sostituito l'auto con una VW Golf del 2013, sostenendo che la Opel era difettosa. Nelle note abbiamo chiesto di essere accolti all'aeroporto con un cartello, ma non è successo. Abbiamo chiesto aiuto alla gente del posto. La gente ha chiamato il proprietario dell'auto, dato che in Albania non avevamo comunicazioni o internet. Abbiamo dovuto uscire dall'aeroporto con le valigie e due bambini. Quando siamo arrivati in ufficio, il responsabile ha chiesto insistentemente un'assicurazione aggiuntiva, sostenendo che in caso di graffi e rotture avremmo pagato una multa. Alla fine abbiamo pagato altri 220 € per l'assicurazione. In generale, la Golf non era male, ma ci aspettavamo un'auto completamente diversa. L'auto è stata riconsegnata senza problemi, il gestore ha fatto un'ispezione e ci ha accompagnato all'aeroporto.