Nel complesso è andato tutto bene, in particolare con l'auto Ma il servizio è stato pessimo) La sera prima del noleggio non siamo riusciti a contattare Avtandil per confermare che tutto fosse in ordine e che il noleggio fosse valido. Era importante per noi. Siamo riusciti a contattare solo una ragazza, il cui numero era indicato anche nel voucher. Ci sono volute alcune ore per riuscire a contattarla)) Nel complesso è andato tutto bene. Ma sarebbe meglio dire qualcosa sull'auto stessa al momento del noleggio: i principi di funzionamento e così via, la disponibilità di una ruota di scorta.... Quando abbiamo riconsegnato l'auto, ci siamo accordati in anticipo per le 12:00. Alla fine l'auto ci è stata portata via alle 12:30, il che non è stato molto positivo, dato che dovevamo trasferirci a Yerevan e il collegamento era emozionante)).

Avtandil

Ho esaminato la sua corrispondenza - abbiamo un dialogo dal 19 settembre. Per quanto riguarda le telefonate: non possiamo dire con esattezza quale numero e con chi siamo riusciti a contattare, in quanto le telefonate vengono registrate nel sistema come tentativi di chiamata, senza specificare l'interlocutore specifico. Per quanto riguarda la riconsegna dell'auto, sì, a volte sono possibili piccoli ritardi fino a 15-20 minuti, soprattutto in caso di elevato utilizzo della flotta. Ma per noi è importante che tali momenti siano stati concordati in anticipo per evitare malintesi. La ringraziamo per il suo feedback: ne terremo conto e cercheremo di migliorare l'accuratezza della comunicazione in modo che tali situazioni non si ripetano.

Tutto è andato bene. L'auto è in buone condizioni, il proprietario ha risposto alle mie domande.