Noleggia Dacia Duster

Il noleggio in sé e l'auto andavano bene, ma purtroppo ho un problema in corso con la società di noleggio per quanto riguarda il rimborso del deposito cauzionale. Al momento del ritiro, mi hanno chiesto di pagare il deposito in contanti perché il loro POS era rotto. L'hanno quindi addebitato su un POS appartenente a un amico di un'altra società. Al momento della consegna, i documenti hanno confermato che la cauzione sarebbe stata restituita, ma questo è avvenuto molti giorni fa. Nonostante le numerose e-mail e i messaggi di follow-up, non l'ho ancora ricevuto indietro. Continuano a dire che devo aspettare i tempi di elaborazione della banca. Ho anche chiesto loro di fornire il codice ARN o RRN in modo da poter tracciare la transazione di rimborso, ma non me lo hanno fornito. Grazie, Gianluigi

Nessuna lamentela sul vostro servizio e sull'auto che ho ricevuto. È tutto fantastico. Abbiamo ordinato una Renault Duster e abbiamo ricevuto una nuovissima Renault Arcana automatica e ibrida. È un'auto meravigliosa. Quattro persone e quattro valigie grandi sono abbastanza ordinate. L'ibrido ci ha fatto risparmiare un sacco di soldi sul carburante. Grazie mille 🙏 10 su 15 tutti super. Il processo di ritiro e consegna è stato molto rapido👍